Régulièrement, nous mettons en place des enquêtes de satisfaction à destination de nos clients pour améliorer nos services et avoir une vision objective de nos prestations. Nous analysons scrupuleusement les notes et les remarques qui nous sont attribuées, en voici un aperçu:
Notes
- Accueil: 4,8/5
- Conseil: 4,6/5
- Suivi: 4,6/5
- Devis: 4,8/5
- Cross-media: 4,5/5
- Fabrication: 4,6/5
- Accueil: 4,8/5
- Conseil: 4,6/5
- Suivi: 4,6/5
- Devis: 4,8/5
- Cross-media: 4,5/5
- Fabrication: 4,6/5
- Pré-presse: 4,7/5
- Impression: 4,6/5
- Livraison: 4,7/5
- Délais: 4,7/5
- Rapport qualité-prix: 4,6/5
- Facturation: 4,8/5
Perception de nos services
Avantages
1. Proximité
2. Bon rapport qualité / prix
3. Innovation
4. Créativité
5. Rapport humain